TÜVTÜRK’teki Kart Komisyonuna İade Kararı!

Tokat’ın Niksar ilçesinde araç muayenesi yaptıran bir vatandaşın hukuk mücadelesi, milyonlarca araç sahibini yakından ilgilendiren emsal bir kararla sonuçlandı. 4 Kasım 2025 tarihinde motosikletini muayene ettirmek için TÜVTÜRK istasyonuna giden Ali Kaya, ödeme sırasında kredi kartı kullandığı gerekçesiyle kendisinden tahsil edilen 65,63 TL’lik ek komisyon bedeline itiraz etti. Ücretin haksız olduğunu savunmasına rağmen ödemeyi yapmak zorunda kalan Kaya, durumu vakit kaybetmeden Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdı.

Tüketici Hakem Heyeti tarafından yapılan incelemede, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Banka Kartları ile Kredi Kartları Kanunu’nun 17. maddesi uyarınca, üye işyerlerinin kartlı ödemelerde tüketiciden ek hizmet bedeli veya komisyon talep edemeyeceği vurgulandı. Bu doğrultuda, TÜVTÜRK tarafından alınan komisyonun mevzuata aykırı olduğuna hükmedilerek, söz konusu tutarın tüketiciye iade edilmesine oy birliğiyle karar verildi.

Karar sonrası yaşadığı süreci anlatan Ali Kaya, TÜVTÜRK genel merkezinin iadeyi reddettiğini ve kendisine yargı yolunu işaret ettiğini belirtti. Hakem heyeti kararı benzer mağduriyetler için güçlü bir yasal zemin oluştururken, hukukçular bu tür ek ücretlerin geri alınabileceğine dikkat çekiyor.