Kocaeli Sağlık ve Teknoloji Üniversitesi (KOSTÜ), sağlık sektöründe sıkça yaşanan iletişim problemlerini ve buna bağlı gelişen şiddet olaylarını en aza indirmek adına yenilikçi bir projeye imza attı. Üniversitenin Sağlık Bilimleri Fakültesi ile Mühendislik ve Doğa Bilimleri Fakültesi’nin ortaklaşa geliştirdiği “Hasta İletişim Simülasyon Platformu”, öğrencileri profesyonel meslek hayatına hazırlayacak. Yazılım Mühendisliği bölümü öğrencilerinin bitirme tezi olarak tasarlanan platform, geleceğin sağlık çalışanlarına sanal ortamda kriz yönetimi ve doğru iletişim tekniklerini deneyimleme fırsatı sunuyor.
Sanal Senaryolar ile Kişiselleştirilmiş Eğitim
Platform sayesinde hemşirelik, ebelik ve tıp gibi sağlık alanlarında eğitim gören öğrenciler, farklı klinik vakalara ve kişilik özelliklerine sahip sanal hastalarla sesli veya yazılı olarak iletişim kurabiliyor. Geliştirilen yapay zeka algoritması; öğrencinin kendini tanıtma, hastanın durumunu değerlendirme, empati kurma ve doğru soru sorma gibi temel iletişim basamaklarındaki performansını analiz ediyor. Görüşme sonrasında sistem, her öğrenciye hatalarını ve doğru yaklaşımları gösteren kişiselleştirilmiş bir geri bildirim paneli sunuyor.
Teorik Bilgi Uygulamaya Dönüşüyor
Projenin detaylarını paylaşan Sağlık Bilimleri Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Yurdanur Dikmen, kaliteli bakımın temelinde sağlıklı iletişimin yattığını vurguladı. İletişim becerilerinin teorik olarak derslerde anlatıldığını ancak kalıcı olması için uygulamanın şart olduğunu belirten Dikmen, öğrencilerin bu platform sayesinde istedikleri zaman, istedikleri kadar pratik yapabileceğini ifade etti. Sistemin önümüzdeki eğitim-öğretim döneminde üniversitenin “Öğrenci Başarı Analiz Sistemi”ne entegre edilerek derslerde aktif olarak kullanılması planlanıyor.
Multidisipliner Çalışmanın Başarısı
Sağlık alanındaki ihtiyaçların tespiti ve bilimsel literatür metriklerinin kodlara dökülmesi sürecinde iki farklı disiplin bir arada çalıştı. Projenin yazılımını üstlenen Yazılım Mühendisliği 4. sınıf öğrencisi Aybüke Türidi, platformun test aşamasında sağlık öğrencilerinden aldıkları geri bildirimlerle sistemi daha da geliştireceklerini belirtti. Sistemi test eden Hemşirelik Bölümü son sınıf öğrencisi Hikmet Efe Belen ise uygulamanın özellikle mesleğe yeni başlayanlar için insan ilişkilerini yönetme ve zorluklarla baş etme konusunda oldukça kapsamlı bir rehber olduğunu ifade etti.
